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院务信箱
“院务信箱”是我院与公众进行交流的重要渠道。受理对我院表扬、建议和投诉的相关来信，其余信件不予受理。
1、本信箱受理处理工作不完全等同于信访工作，因此受理处理的程序和方式有所不同。您在写信活动中应遵守宪法、法律、法规、规章以及社会公德，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人。
2、一般信件答复时限为5个工作日；对于情况复杂的来信，答复时限最长不超过15个工作日。在规定办理的期限内，请不要就同一事件和要求重复提交。
3、写信时应说明请求、事实和理由，内容完整、表述清楚、就事论事、详细得当，要避免分成几封信进行表述，以及语言过激、出言不逊，同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。
感谢您的合作。
注：为了使您获得快速、详细的答复，请您将有关情况尽量填写仔细、详尽，并留下具体的联系方式，以便我们核对和回复。
寻医邮箱：bchhelp@163.com
投诉邮箱：bchcomplain@163.com
